工单管理工具
常规工单制作与核销会员卡工具
常规工单制作、预约工单、工单评价、核销会员卡工单、、打印工单、变更工单
一、增加新工单
1、手机制作工单
小程序员工操作区域(员工通道),点击【新工单】 2、电脑制作工单
电脑系统左侧主菜单,点击【工单管理】-【新增散客/会员工单】
电脑制作工单视频教程
二、工单管理
1、工单状态
系统给工单分了五个状态:排队工单(含预约工单)、正在服务、服务完成、挂起工单、工单结账。
2、变更/修改工单
非结账状态的工单,员工可以任意修改、增项。结账状态的工单只有店长或老板有权变更/修改工单。
三、工单评价
会员在小程序中对已完成工单进行评价
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