会员消费意向记录工具


员工手机操作、随时记录客户消费意向

平时工作中与客户交流,发现客户有消费意向,随时用手机记录下来,方便以后的跟进挖掘客户价值!

一、添加会员消费意向
① 小程序在那里找添加消费意向
员工操作区域(员工通道)里很多功能都可以快捷跳入【客户详情页】如:会员管理、工单管理等,点击会员名字即可进入。
在【客户详情页】点击【消费意向】即可查看和录入(点击右下角“+”号,)消费意向。
消费意向记录工具 ②电脑端在那里找添加消费意向
电脑端左侧主菜单,点击【会员管理】,在业务操作里可以添加【消费意向】。

二、跟进客户
① 小程序
员工操作区域(员工通道)点击【客户跟踪】有消费意向跟单提醒功能!
跟进客户 ② 电脑端
电脑端【首页】-【今日意向客户】可以看到跟单提醒。
意向客户跟踪提醒 电脑端左侧主菜单【营销拓客】-【消费意向】可以查看所有的消费意向记录。
【会员建档流程】客户只需微信扫码即可进入会员管理系统、无需商家手动注册 【阅读】
【会员卡类型与设置】系统提供五种类型的卡券、可以任意搭配、满足商家的各种需求 【阅读】
【会员卡充值方案】五种卡券充值都是在同一页面进行,方便操作 【阅读】
【会员消费能力分析】系统提供了客户消费能力数据分析 【阅读】

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